Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Khi bạn mở tài khoản trên spo2, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Trong quá trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và thời điểm hoàn tất nhưng không lưu mật khẩu ví hay mã PIN. Dữ liệu về
các phiên chơi slot, live casino và sportsbook được ghi lại dưới dạng nhật ký máy chủ để phát hiện hành vi bất thường và đảm bảo tính công bằng. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP và dấu vân tay trình duyệt để chặn tài khoản trùng lặp. Tất cả dữ liệu được lưu trong hệ thống phân tán với
mã hóa end-to-end và chỉ nhân viên có ủy quyền mới truy cập được khi cần hỗ trợ kỹ thuật. Bạn có thể yêu cầu sao chép hoặc xóa hoàn toàn hồ sơ nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chính sách bảo vệ thông tin của spo2 được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn ngành và phản hồi trực tiếp từ cộng đồng người dùng. Mỗi quý...
Ba kỹ sư an ninh mạng chuyên trách giám sát luồng dữ liệu, kiểm tra nhật ký truy cập và...
Mọi thông tin cá nhân được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn và chỉ giải mã...
Hàng tháng chúng tôi chạy công cụ quét lỗ hổng tự động và hàng quý mời chuyên gia bên ngoài...
Chỉ nhân viên hỗ trợ có ticket xác thực mới xem được thông tin tài khoản chi tiết. Mọi lần...
Dữ liệu được sao chép sang ba trung tâm dữ liệu độc lập mỗi ngày. Nếu một máy chủ gặp...
Mọi thay đổi về chính sách quyền riêng tư đều được ghi chú ngày tháng và lý do tại cuối...
Chúng tôi áp dụng cùng tiêu chuẩn mã hóa, quy trình xác minh và quyền truy cập cho mọi khu vực của spo2. Dù bạn đang xem lịch sử giao dịch, khám...
Trang Điều khoản giải thích quyền và trách nhiệm tổng quát khi bạn sử dụng spo2, trong khi trang Quyền riêng tư tập trung vào cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cả hai đều tham chiếu cùng quy trình mã hóa và sao lưu để bạn thấy được mối liên kết giữa nghĩa vụ pháp lý và thực hành kỹ thuật.
Khu vực tài khoản cho phép bạn xem, chỉnh sửa tên hiển thị, email và số điện thoại theo đúng quyền được nêu trong chính sách này. Mọi thay đổi đều ghi lại timestamp và địa chỉ IP để phát hiện truy cập trái phép, đồng thời bạn nhận email xác nhận ngay sau khi lưu.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được ghi vào nhật ký có mã tham chiếu, thời gian và trạng thái. Dữ liệu này được mã hóa giống hệt thông tin tài khoản và bạn có thể tải xuống file CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng cá nhân.
Chúng tôi lưu ID phiên, tên trò chơi slot hoặc bàn live casino, thời gian bắt đầu và kết thúc để phát hiện hành vi gian lận hoặc lỗi kỹ thuật. Những dữ liệu này không chứa thông tin cá nhân trực tiếp nhưng vẫn được bảo vệ bằng cùng giao thức mã hóa và quyền truy cập hạn chế.
Bạn có thể bật hoặc tắt email quảng cáo, thông báo đẩy và tin nhắn SMS trong mục Cài đặt bất cứ lúc nào. Lựa chọn của bạn được đồng bộ ngay lập tức với hệ thống gửi tin và không ảnh hưởng đến email quan trọng như xác nhận giao dịch hay cảnh báo bảo mật.
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong chín mươi ngày trước khi xóa hoàn toàn. Quy trình này được mô tả chi tiết ở cả trang Quyền riêng tư và trang Điều khoản để đảm bảo tính nhất quán và minh bạch.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi điều hướng. Tất cả đều được liệt kê trong bảng Cookie Policy liên kết từ trang này, và bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua trình quản lý xuất hiện khi truy cập lần đầu.
Trang Quyền riêng tư này không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là trung tâm giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân. Chúng...
Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết mọi điều khoản bằng câu ngắn, ví dụ thực tế từ quy trình nạp MoMo hoặc phiên slot để bạn hiểu ngay tại sao một loại dữ liệu được thu thập và cách nó bảo vệ tài khoản của bạn.
Trong khu vực Tài khoản, bạn nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi và nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng mười lăm phút. File được mã hóa và gửi qua email đã xác minh để đảm bảo chỉ bạn mới mở được.
Mỗi phần chính sách có biểu tượng anchor để bạn chia sẻ URL cụ thể khi trao đổi với đội hỗ trợ hoặc bạn bè. Điều này giúp định vị nhanh đoạn quan tâm mà không cần cuộn lại toàn bộ trang dài.
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn thấy băng-rôn màu cam ở đầu trang với liên kết đến nhật ký thay đổi. Bạn cũng nhận email tóm tắt những điều chỉnh quan trọng và cách chúng ảnh hưởng đến quyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu.
Phần giữa trang hiển thị sơ đồ minh họa cách thông tin đi từ thiết bị của bạn qua lớp mã hóa, máy chủ ứng dụng, cơ sở dữ liệu và cuối cùng được sao lưu. Mỗi bước ghi rõ công nghệ sử dụng để bạn tin tưởng vào quy trình bảo mật.
Ngay dưới phần giới thiệu, chúng tôi liệt kê năm câu hỏi phổ biến nhất với câu trả lời một dòng và liên kết đến phần chi tiết. Cách này giúp bạn có câu trả lời nhanh về quyền xóa tài khoản hoặc cách thay đổi cài đặt cookie mà không cần đọc hết văn bản pháp lý.